3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Ремонт компьютерной техники в Бобруйске

Сервисный центр «Enter-Computers (Энтер-Компьютерс)»

ТЕЛЕФОНЫ +375 225 720306 +375 225 700777 +375 29 643-12-52 +375 29 843-12-52 г. Бобруйск, ул. К. Либкнехта, 64 Бобруйск ул. К. Либкнехта , 64 Сегодня до 18:00 Mo-Fr 09:00-18:00 Sa 10:00-15:00
Отзывы
14 января 2016 в 19:15

Зря потратил на них свое время персонал хамил. Создает внешнее впечатление норм СЦ, но при ближайшем знакомстве разочаровывают сильно.

15 июля 2015 в 19:23

В данном сервисном центре привыкли обманывать старых бабушек и их внуков... Наряд-заказ 1086... никому не рекомендую!!! Заменили мне дискретную видео карту... в течении недели заменил что неисправность сервисным центом была не устранена... Занес по их гарантии назад, в течении недели ездили мне по ушам в итоге выпояли тот чип за который я заплатил, отказывают в гарантии и требуют забрать ноутбук и деньги!!!... В данном сервисном центре работают мошенники!!! Обращайте внимание когда у них подписываете Условия-правила по ремонту!!! к примеру п.11 где гласит что СЦ может сломать вам ваше устройство и вы к ним не имеете никаких претензий... и там таких пунктов хватает... Будьте бдительны!!! Категорически не советую!!!
P.S.
Я не конкурент... Кому интересно можно прочитать мою жалобу в их книге Замечаний и предложении!!! За 2 240 000 я вам душу выйму!

Ответ

Очень приятно, Михаил, что Вы оставили свой отзыв! Вы сдали ноутбук в СЦ, была проведена диагностика и инженер определил, что неисправен дискретный видеочип, т.к. при установке любых драйверов (включая драйверы производителя ноутбука) на лицензионной операционной системе при переключении на дискретную графику ноутбук "падал в синий экран" с ошибкой дискретного видео, а при отключении дискретной графика ноутбук работал исправно. Вам произвели замену чипа GPU, ноутбук отлично прошёл выходное тестирование и был выдан. Вы пришли с мамой (бабушкой) и она заплатила 2.240.000 за ремонт Вашего ноутбука. Через неделю Михаил принёс ноутбук обратно в СЦ с заявлением: опять не работает дискретная карта. При Вас инженер проверил ноутбук и определил, что установлена некачественная сборка операционной системы и стоят неправильные драйвера на дискретную видеокарту. Инженер сразу же объяснил, что необходимо устанавливать оригинальные драйверы с сайта производителя, на что Вы ему заявили, что это не единственный ноутбук и на других Вы так же всё ставите и всё нормально работает.Мы приняли ноутбук на перепроверку, установили лицензионную операционную систему, установили драйверы с сайта производителя и ноутбук опять прошёл все тесты успешно!Вас это не устроило! Во избежание конфликта мы предложили Вам установить старый видеочип обратно и вернуть полную стоимость оплаченных услуг (2.240.000).Вас этот вариант тоже не устроил, Вы кричали, что подадите на нас в суд и мы купим Вам новый ноутбук.Далее Вы пришли с папой в сервисный центр, устроили скандал, написали жалобу в управление торговли. Уважаемый Михаил, данная история - это чистой воды потребительский экстремизм. Не думайте, что Вы сможете криком, неадекватным поведением и пуганием судами заработать на нас. Мы честный СЦ и никого не обманываем. Если Вам не понравился ремонт, нам проще вернуть устройство в доремонтное состояние и возвратить денежные средства клиенту. Это как минимум говорит о том, что мы отвечаем за свои действия и всегда стараемся подходить клиентам с пониманием :)

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы